Portal inteligente para agencias

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PORTAL INTELIGENTE

Estimado agente de viajes, bienvenido al Intercity Smart Portal

Este Portal fue desarrollado exclusivamente para usted. Allí podrás realizar reservas en tiempo real con las mejores tarifas públicas disponibles para el día.


Aprovecha al máximo este servicio Intercity inteligente y deleita a tus clientes de forma eficaz y rápida.

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VENTAJAS

Descubre las ventajas del Portal Inteligente

Puesta en servicio

15% de comisión para agencias de viajes

Puntaje

Puntuación VendaMais Intercity

Disponibilidad

Acceda a la disponibilidad real del hotel a través de la integración en línea

Reserva

Reserva inmediata, eliminando la necesidad de reconfirmación con nuestra Central de Reservas o nuestros hoteles

Consulta

Consulta los datos de la reserva online

Descuentos

Descuentos exclusivos

Consulta

Ver el historial de reservas y comprobar su estado

Acceso

Acceso a información detallada de todos los hoteles Intercity y sus categorías de apartamentos

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Seguridad y privacidad vía sitio web con login y contraseña por agencia

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PREGUNTAS FRECUENTES

Agente de viajes, infórmate de todo sobre el Intercity Smart Portal y consulta tus dudas:

  • ¿Qué es el Portal Inteligente?

    Es un espacio innovador dirigido a agencias de viajes, donde es posible realizar reservas vía web con condiciones y tarifas especiales, garantizando comisión. El Portal Inteligente es la forma más rápida, segura y práctica de garantizar de forma inmediata las reservas en cualquier hotel Intercity. El portal trae novedades como las tarifas BAR, que son las mejores tarifas públicas disponibles del día, con la ventaja de descuentos más atractivos.

  • ¿Qué es VendaMais Intercity?

    Intercity desarrolla y promueve la campaña de incentivos VendaMais para recompensar a los asesores de viajes.

  • ¿Cómo hago una reserva?

    ¡Es sencillo! Si ya tienes una cuenta en Intercity, puedes utilizar los mismos datos para acceder a nuestro sistema y hacer una reserva - accede ahora.

  • ¿Es posible cancelar una reserva realizada en la web?

    Sí, accede aquí a tu cuenta y gestiona tus reservas.

  • ¿Es posible cambiar una reserva realizada en el sitio web?

    El cambio deberá realizarse a través de nuestra Central de Reservas.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago?

    A través del Portal Inteligente podrá realizar reservas con pago directo, tarjeta de crédito o factura previa aprobación del registro.

  • ¿Al realizar una reserva recibiré la confirmación de forma rápida y segura?

    Sí. El sistema genera un número de confirmación de forma inmediata, además de esto, recibirás por correo electrónico el bono de confirmación de la reserva. Todo de forma ágil, sencilla y segura.

  • ¿A través del sitio web tengo acceso a tarifas especiales?

    Sí. A través del sistema tienes acceso a descuentos en la tarifa BAR (Mejor Tarifa Disponible = mejor tarifa pública del día). Es posible que también haya tarifas promocionales disponibles de "último minuto".

  • ¿Qué es la tarifa BAR?

    El término BAR es una sigla en el idioma inglés que significa Mejor Tarifa Disponible (en traducción literal: mejor tarifa disponible). Este concepto se aplica a la mejor tarifa del día de forma pública, es decir, disponible para todos. Tenga en cuenta que esta tarifa fluctúa según la ocupación del hotel y puede cambiar diariamente sin previo aviso.

  • ¿Cómo funcionan el Early Check-in y el Late Check-out?

    Tanto la llegada antes del horario de check-in (early check-in) como la salida después del horario de check-out (late check-out) deberán solicitarse directamente con el hotel con antelación. La solicitud deberá realizarse una vez realizada la reserva y se alojará sujeto a disponibilidad.

  • ¿Cómo funciona NO-SHOW?

    La no asistencia del huésped sin cancelación previa de la reserva dará lugar a un cargo de NO-SHOW, que supone el cargo completo de una noche de estancia. El plazo de cancelación por NO-SHOW es 24 horas antes del horario de check-in.

  • ¿Cómo garantizar tu reserva?

    Todas las reservas realizadas a través del Portal Inteligente están garantizadas automáticamente. Tenga en cuenta que habrá un cargo por NO PRESENTACIÓN si el huésped no se presenta o cancela dentro de las 24 horas anteriores a la hora de check-in.

  • ¿Cuáles son los períodos de eventos importantes?

    Son periodos en los que se realizan eventos de gran envergadura en la ciudad y generan una enorme demanda hotelera en la región. Para estos periodos de altísima ocupación, las cadenas hoteleras tienen la práctica de aplicar tarifas denominadas “grandes eventos”. En algunos casos sólo se aceptan reservas con garantía y pago anticipado.

  • ¿Qué es una tarifa no reembolsable?

    Para reservas realizadas con tarifa NO REEMBOLSABLE, se cobrará la tarifa diaria total en el momento de la reserva y, en caso de cancelación/cambio, no habrá devolución de las tarifas diarias pagadas.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en tener mi registro ingresado en el sistema y poder reservar online?

    48 horas de trabajo

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